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最近迹象显示，对于企业应用行业2014年将是繁忙的一年，供应商寻找合理定位和客户思考从传统的ERP（企业资源规划）和CRM（客户关系管理）转移至基于云的服务。 下面就来看看这个行业的主要成员可能会开展些怎样的工作。
甲骨文： 甲骨文一直投资于“客户体验”的软件，其涵盖销售自动化，市场营销，服务和支持。 最近，其就收购了企业至消费者的营销软件制造商Responsys公司，并计划通过收购Eloqua和Compendium而获得的技术对其进行配对。 预计甲骨文微调其客户体验，以便形成与Salesforce.com，Adobe公司和SAP的差异化。
甲骨文还会在数据库市场与对手展开竞争，犹如最近发布的版本12C。 该公司正计划在明年某个时候发布版本12C的内存选项，其将显着改进性能。
SAP： 有几年了，经常听到一句话是，从SAP公司的营销部门已发出HANA，其是内存数据库。 今年客户应该期望，SAP将继续打造出支撑平台服务和开发工具。
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